十几年前，通过电商进行酒店销售，创造了携程、华住等一批巨头；如今，通过酒店进行电商销售，让酒店成为电商“场景化消费”之地，是否也会带来一轮新的市场变革?

　　2017年8月，网易严选与亚朵酒店合作开辟了“场景电商酒店”模式，让入住酒店的顾客可以随时购买房间所提供的家居用品，酒店成为了电商的线下展示和销售之地。很明显，这一商业模式为零售业终端创造了一片充满潜力的“新大陆”，然而这并不是历史首创，早在网易酒店开业前两个月，武汉雷赛客科技的电动牙刷已经走进酒店。从智能车锁到电动牙刷，连续两次做“第一个吃螃蟹的人”，华农学子孙思达在不断续写自己的创业故事。

　　骑行完毕，脚一蹬站架，自行车就自动上锁。2018年3月，华中农业大学机械设计制造及自动化专业大三学生孙思达拿到智能车锁的国家发明专利证书。早在2015年，共享单车尚未大规模设点之前，孙思达就注意到校园自行车市场的机会。身处武汉占地面积最大的高校，华农学子基本人手一台自行车，车辆的防盗安全一直是学生们聚焦的问题所在。由此为出发点孙思达结合本专业知识，迅速投入到智能车锁的研发当中。在团队的共同努力和行业专家的辅导下，立停立锁的便捷式智能车锁问世，孙思达及时申请了国家专利，并且在校园投放了第一批单车。后来又同捷安特联手在东湖绿道进行单车投放，但是当时布局尚早，并未引起大规模的市场反响。2017年摩拜、ofo等共享单车席卷而来，随着资本的推动，市场逐渐被头部玩家占领，“第一个吃螃蟹”的孙思达成为浪潮中的牺牲品，首次创业宣告失败，但两年的时间以及两项智能锁发明专利的授权也让孙思达渐渐成长为一名成熟的创业者。

　　在一次创业大赛中，机缘巧合下孙思达结识了中国快消教父舒客的董事长王梓权，深入交流后，王梓权被孙思达团队极具创意的想法所打动，向他们抛出了橄榄枝。在收到邀请后，孙思达和他的团队帮助舒客在天津搭建了一套校园俱乐部体系，并且运营取得良好成绩。有了这次合作的基础，孙思达返汉后立刻启动了“电刷刷”项目，将电动牙刷引进酒店客房，开拓酒店情景零售，助力消费升级。

　　很多消费者对于刷牙的认知已不仅是清洁牙齿，而是在洁净的基础上更好地护理口腔健康。牙医们一再强调要使用“巴氏刷牙法”，要求刷毛斜 45°，尽可能地刷到每一颗牙齿的表面，至少刷够 2 分钟等一系列看似简单的要求，但是现实生活中要么因为太懒，要么因为太赶，刷牙都是草草了事，口腔清洁工作没做好，各种牙齿问题就来了。科学实验显示，电动牙刷不但比手动牙刷多清除牙齿35%以上的细菌，还能减少60%牙龈出血的情况。据孙思达介绍，在美国电动牙刷是作为预防和治疗口腔疾病的工具来推广，普及率远高于国内，对于中国的口腔大健康市场而言，未来增量空间或达千亿规模。

　　在合作内容上电刷刷进行了产品形态细分。通过与舒客建立战略合作关系，获得舒客电动牙刷的特殊供货渠道。团队自主研发适合酒店使用的电动刷头，采用超软刷毛，利用新型植毛工艺压缩成本，将出售给酒店的刷头价格控制在每个2元以内。与酒店合作采取买刷头送刷柄的模式，签约两年以上免费送舒客刷柄，将刷头和舒客的配套产品进行打包销售，例如一个刷头加一小盒舒客牙膏售价4元，这样可以保证在不增加酒店运营成本的前提下实现牙刷的升级换代。

　　从商业模式上看，场景式消费无疑会给商家带来巨大的流量与消费人群，孙思达表示，不管是从酒店产品还是酒店内容的业态来看，都太过标准化。加之全国酒店数量的供给过剩，酒店行业的创新近年来出现一副“死气沉沉”的景象。可以说目前中国的酒店行业亟需寻求新的突破方式来改变现状，将电动牙刷放进酒店，对三方来说都是互利共赢。

　　于酒店而言，客人在住酒店时，可以享受免费的电动牙刷，不仅科技感体验十足，还可以有效洁净口腔、降低口腔溃疡发生率，如果客人感兴趣，可以扫码支付购买电动牙刷。产品在适合的时间和地点提供给用户需要的信息和服务，既帮助了用户，增加了产品与消费者的使用黏性，对于提升客户的入住体验，提升酒店的服务水平大有裨益。

　　孙思达介绍，酒店的产品定价比网购便宜10%左右，除此之外还会给予酒店50%的销售提成。场景式消费的理念给众多酒店企业带来了新的灵感，除了出售酒店陈列的商品，它更给消费者传播一种新的生活方式和消费理念，这种场景式的体验消费能更加激发人们的购买与消费欲望，无疑给酒店企业带来更多的创收红利。

　　于舒客而言场景式消费也是巨大的增量市场。作为国内唯一全品类口腔护理品牌，传统的零售渠道已经远不能满足舒客的发展需求，将自己的各类口腔护理产品以电动牙刷为核心在酒店进行推广覆盖，有利于培养大众口腔护理的消费观念。与此同时，对于消费者乐于接受的具备功能性植入的产品，能引起消费者的关注，可能成为拍照、转发的对象，厂家可借助消费者本身的传播力，来轻松实现品牌宣传。

　　对电刷刷的发展来说，刷头的售卖只会产生微量盈利，企业发展的核心在于通过多个城市的酒店布点和口腔数据收集，实现大数据应用和流量变现，这才是电刷刷的终极目标。

　　“我们目前在武汉她他主题酒店、恋爱记旗下情侣主题酒店等合作单位进行了投放试用，电动牙刷非常受欢迎，住户的接受程度高达87%。”孙思达说，目前团队正在完善后方口腔大数据平台。未来只要客人使用电动牙刷并扫描二维码，后方通过图像识别，就会显示口腔健康状况。

　　客人通过数据检测掌握自己口腔健康状况，可以有针对性进行预防;如果已经出现问题，还可以一键问询线下口腔诊疗机构。为电动牙刷用户提供专业咨询的同时，也为线下机构提供精准引流渠道，实现流量变现。

　　从新零售的潮流风向来看，单一的营销方式无法全面触及消费者的各种需要，未来会有更多模式的场景式消费为用户提供智慧生活的解决方案。电刷刷的发展不失为场景零售和口腔护理的一场跨界革命。